Nothing 最近发布了其中端智能手机——Phone 3a 和 Phone 3a Pro,主打 AI 赋能的生产力功能。两款新机的一大亮点是新增了一个名为“Essential Key”的硬件按键,它专为配合公司推出的新应用“Essential Space”而设计。通过这个应用,用户可以录音或截图,并借助 AI 生成提醒或执行其他与生产力相关的任务。
这个专用硬件按键的加入,表明 Nothing 将 Essential Space 视为新设备用户体验的核心组成部分。然而,在发布会上,Nothing 并未提及一个重要细节:Essential Space 每月有使用处理上限。这一限制如今让早期用户感到沮丧。
Android Authority 早前在一次 APK 拆解中发现了这个限制,但由于 Nothing 官方发布时未提及此事,许多用户纷纷在 Reddit 上表达了不满。
Nothing 用户集体反馈
“一点都没想到。这可是这个产品的核心卖点(USP)。既然核心功能都设了限制,那还宣传它是独特功能干嘛?”一位愤怒的用户写道。
另一位用户评论说:“这真的挺令人失望的,尤其是如果 Nothing 在发布手机前根本没说明 Essential Space 有使用上限。如果有人就是冲着这个功能才买的手机,结果后来 Nothing 不仅限制它,甚至还可能放到付费墙后面,那不是坑用户吗?”
一些日常依赖这个功能的用户尤其感到不满。
“这几乎是我选择 3a 的原因之一。我这个人挺健忘的,这功能一直帮我记录工作任务、开销、客户请求提醒等等。现在这些都做不了了。”一位用户说道。
还有一些用户担心 Nothing 正在背离它过去那种对技术爱好者友好的路线。
“自从他们在手机市场取得成功后,这家公司就变了。已经不是从前那个热情、以用户为中心的公司了。”一位 Reddit 用户指出。
Android Authority 此前在对 APK 的拆解中也发现了一些证据,表明 Nothing 可能计划未来对 Essential Space 进行收费。尽管该公司表示尚未就可能的定价做出决定,但如果真的对该功能设立付费墙,预计会引来更多用户的不满,尤其是那些期望免费无限制使用该功能的人。
目前,Nothing 在没有透明说明的情况下就限制 Essential Space 的使用,这一做法在其用户社区中引发了强烈反感,尤其这个功能还直接绑定在手机的一个实体按键上。